住客点评>>
-
好评第一次来在携程网上订的住了四天后来加了两天，很满意下次来还会进住
-
好评酒店离古镇较远。但离车站很近。到热海2路到底，交通还方便。 前台服务有待改进。我前一...
-
好评很好的酒店 很舒服的感觉
-
好评很安静、干净,服务很到位,总体很好。
-
好评别墅酒店非常舒适，有家的感觉*配有餐具可自己做饭，非常满意*
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
腾冲绿茵别墅假日酒店交通指南
酒店地处腾冲县凤麓湖畔，紧邻腾冲旅游客运站，步行可至徐霞客雕塑，周边交通便利。
【酒店周边交通】：
- 至腾冲旅游客运站，步行约3分钟；
- 距离腾冲驼峰机场15公里，乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离徐霞客雕塑500米，步行约5-10分钟；
- 距离高黎贡山植物园2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离腾冲县人民政府4.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离叠水河风景区4.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离滇西抗日纪念馆4.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离腾冲和顺景区8公里，乘坐出租车约20分钟。